Sedan 2003 har vi arbetat för att bemästra samtalet. Med ca 500 000 timmar samtal så vet vi vad som krävs.
Telefonsamtalet är vår expertis
Samtalet
"Samtalet är hjärtat i relationen mellan organisationen och givaren — där förtroende byggs och engagemang väcks."
I en tid där digitala kanaler ofta dominerar, blir den personliga rösten i telefonen något unikt — en chans att möta givaren på riktigt. Ett samtal handlar inte bara om att be om stöd, utan om att skapa en relation byggd på förståelse, empati och delad värdering.
Samtalet blir ett verktyg för att bygga långsiktiga relationer som stärker både organisationen och dess samhällsnytta. Prorespektera utför samtal till privatpersoner och företag och tjänster som Konverterings-, Välkomsts-, Uppgraderings-, Återvärvning-, Lojalitets- och Testamentessamtal. Som stöd hanterar vi även postala, mail och SMS-utskick.
Tekniken
"Tekniken möjliggör smidiga upplevelser och säkra flöden – från betalningar till kommunikation och datahantering."
Bakom varje fungerande samtal finns en välkoordinerad teknisk struktur. När system, betalflöden och kommunikationskanaler samverkar utan friktioner skapas trygghet för både givare och organisation. Tekniken är inte målet, utan verktyget som gör det möjligt att leverera professionella upplevelser och mätbara resultat. Vi har erfarenhet av många system och bidrar gärna med vårt knowhow.
Helhetssyn
"Insikter och rådgivning hjälper organisationer att utveckla sin givarstrategi."
Insikter och rådgivning handlar om att tillsammans hitta rätt väg framåt- ett partnerskap. Genom att kombinera analys av data och resultat med vår praktiska erfarenhet från insamling, kommunikation och CRM-arbete, hjälper vi er att förstå givarnas beteenden och behov på djupet.
Vi erbjuder workshops, strategiska genomgångar och rådgivning som omsätter insikter till konkreta åtgärder — från hur ni planerar er givarrekrytering till hur ni stärker kommunikationen och bygger långsiktig lojalitet.
Med gemensamt fokus och tydliga rekommendationer skapar vi de mest kostnadseffektiva kommunikationsvägarna, ger IT-stöd för landningssidor, mailkampanjer, signerings- och e-signeringslösning för att optimera resultatet. Varje krona räknas.
